Autor: Ezequiel Nicolás

  • WCAG 2.2 explicadas para directores de colegios: qué son, qué exigen y cómo afectan a tu centro

    WCAG 2.2 explicadas para directores de colegios: qué son, qué exigen y cómo afectan a tu centro

    Aula educativa con tecnología digital y pantallas interactivas para centros educativos

    Un alumno con discapacidad visual intenta consultar el calendario de actividades de su colegio y el lector de pantalla no puede interpretar las imágenes. Un padre sordo accede a un vídeo institucional del centro y no hay subtítulos. Estos no son problemas de diseño — son infracciones legales desde junio de 2025. Las WCAG 2.2 son el estándar internacional que define exactamente qué significa que una web sea accesible y qué nivel de cumplimiento exige la ley.

    Este post explica qué son las pautas de accesibilidad web WCAG 2.2, cómo se aplican a la web de un colegio y qué debe hacer un director educativo ante ellas sin necesitar conocimientos técnicos.

    Qué son las WCAG 2.2

    WCAG son las siglas de Web Content Accessibility Guidelines — Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web. Las elabora el W3C (World Wide Web Consortium), el organismo internacional que establece los estándares de internet, y son el referente técnico que adoptan todas las normativas de accesibilidad digital en el mundo.

    La versión 2.2, publicada en octubre de 2023, es la que la legislación española y europea toma como referencia técnica obligatoria a través del estándar europeo EN 301 549.

    Piensa en las WCAG como el código técnico de edificación de tu colegio. No necesitas leer todos sus artículos para tener un edificio que cumple la normativa — para eso tienes a los técnicos. Pero sí necesitas saber que existe, que te aplica, y que si no lo cumples hay consecuencias legales.

    Los 4 principios de las WCAG 2.2 explicados para gestores educativos

    Las WCAG 2.2 se organizan en torno a 4 principios que cualquier web debe cumplir para ser accesible. Aquí van sin tecnicismos.

    1. Perceptible. El contenido de la web debe poder ser percibido por todos los usuarios, independientemente de sus capacidades sensoriales. En la práctica: las imágenes tienen texto alternativo, los vídeos tienen subtítulos y el texto tiene suficiente contraste con el fondo.

    2. Operable. Todos los elementos interactivos de la web deben poder usarse sin ratón, solo con teclado. En la práctica: formularios de contacto, menús de navegación, botones de reserva de visita y calendarios deben poder completarse usando únicamente el teclado y sin tiempo límite.

    3. Comprensible. El contenido y el funcionamiento de la web deben ser fáciles de entender. En la práctica: el idioma de la página debe estar declarado correctamente, los errores en formularios deben explicarse con claridad y la navegación debe ser predecible y coherente en todas las páginas.

    4. Robusto. El contenido debe funcionar correctamente con las tecnologías de asistencia actuales y futuras — lectores de pantalla, magnificadores, dispositivos de voz. En la práctica: el código HTML debe ser semánticamente correcto para que los productos de apoyo puedan interpretarlo.

    Qué significa el nivel AA y por qué es el que exige la ley

    Las WCAG 2.2 se dividen en tres niveles de cumplimiento: A (mínimo), AA (intermedio) y AAA (máximo).

    La ley española, el RD 1112/2018 y la EAA, exigen el nivel AA como estándar mínimo obligatorio. No el nivel A — que es muy básico — y no el nivel AAA — que es prácticamente inalcanzable para la mayoría de webs.

    En términos prácticos, una web educativa que cumple el nivel AA:

    • Tiene texto alternativo en todas las imágenes significativas
    • Tiene subtítulos en todos los vídeos con audio
    • Tiene contraste de color de al menos 4.5:1 en texto normal y 3:1 en texto grande
    • Puede navegarse completamente con teclado
    • No tiene contenido que parpadee más de 3 veces por segundo (riesgo epilepsia)
    • Tiene formularios con etiquetas claras y mensajes de error descriptivos

    Según el Observatorio de Accesibilidad Web, más del 80% de las webs educativas en España incumplen al menos 10 de estos criterios. El problema más común son las imágenes sin texto alternativo y el contraste insuficiente.

    Coordinadora TIC revisando la accesibilidad web de un centro educativo en pantalla

    Los errores WCAG más comunes en webs de colegios

    Tras auditar webs de centros educativos españoles, estos son los errores de accesibilidad que aparecen con más frecuencia.

    Imágenes sin texto alternativo. Todas las fotos de instalaciones, de actividades o del equipo docente que se suben a la web sin el atributo alt completado. Para un alumno con discapacidad visual que usa un lector de pantalla, esas imágenes son invisibles o se leen como «imagen» sin más contexto.

    Vídeos sin subtítulos. Presentaciones institucionales, charlas de orientación, eventos del centro — publicados en la web sin subtítulos. Una infracción directa del nivel AA de las WCAG.

    Contraste insuficiente. El texto gris claro sobre fondo blanco o el texto blanco sobre fondos de color claro que aparece en muchos diseños web modernos no supera el ratio mínimo de 4.5:1 que exigen las WCAG.

    Formularios sin etiquetas. Los formularios de contacto, matrícula o solicitud de información donde los campos de texto no tienen etiquetas visibles o accesibles para lectores de pantalla.

    Documentos PDF no accesibles. Horarios, circulares y reglamentos publicados en PDF sin estructura accesible — sin etiquetas de encabezado, sin texto alternativo en imágenes, sin orden de lectura definido.

    Si quieres saber cuántos de estos errores tiene la web de tu centro en este momento, solicita el diagnóstico gratuito de Inclusif. El informe detalla cada criterio WCAG que no se cumple y cómo resolverlo.

    Qué relación hay entre las WCAG 2.2, la EAA y el RD 1112/2018

    El RD 1112/2018 es la ley española que en 2018 trasladó la Directiva Europea 2016/2102 al ordenamiento nacional. Esta ley exige el nivel AA de las WCAG 2.1 (la versión anterior) a los organismos del sector público y a los centros con financiación pública. Es la que ya estaba en vigor para los centros concertados desde 2020.

    La EAA (Directiva 2019/882, transpuesta como Ley 11/2023) amplía la obligación al sector privado con una referencia técnica que ya apunta hacia WCAG 2.2 a través del estándar europeo EN 301 549, que se actualiza periódicamente.

    En la práctica: si tu centro cumple las WCAG 2.2 nivel AA, cumple con todas las referencias técnicas de la normativa española y europea actual. No necesitas distinguir entre versiones — apuntar a WCAG 2.2 AA es la posición más segura y más actualizada.

    Lo que la ley exige realmente a un director de colegio

    El director de un centro educativo no tiene que entender las WCAG 2.2 en detalle. Lo que sí tiene que hacer es:

    • Asegurarse de que la web del centro se audita periódicamente contra los criterios WCAG 2.2 nivel AA
    • Publicar y mantener actualizada la Declaración de Accesibilidad
    • Tener activo el canal de reclamaciones de accesibilidad
    • Conservar las evidencias documentadas de las auditorías y mejoras realizadas

    La EAA lleva en vigor desde junio de 2025. Si la web de tu colegio todavía no ha pasado una auditoría WCAG 2.2 nivel AA, cada semana que pasa es una semana de exposición legal. En Inclusif auditamos tu web en 48 horas y generamos automáticamente la documentación que necesitas. Empieza hoy con el diagnóstico gratuito — sin técnicos, sin proyectos largos.


    Preguntas frecuentes sobre WCAG 2.2 para directores de colegios

    ¿Las WCAG 2.2 son obligatorias en España para los colegios?

    Sí. A través del RD 1112/2018 (para centros con financiación pública) y de la Ley 11/2023 que transpone la EAA (para centros privados), el nivel AA de las WCAG es el estándar técnico de obligado cumplimiento para los centros educativos en España.

    ¿Cuál es la diferencia entre el nivel A, AA y AAA de las WCAG?

    El nivel A son los requisitos mínimos de accesibilidad. El nivel AA añade criterios adicionales que cubren las barreras más frecuentes para usuarios con discapacidad — es el nivel que exige la ley. El nivel AAA es el máximo, prácticamente inalcanzable para la mayoría de webs en la práctica.

    ¿Un colegio pequeño también tiene que cumplir las WCAG 2.2?

    Sí. La normativa no establece ningún umbral de tamaño. Si el centro tiene web y presta servicios educativos al público, está obligado a cumplir con el nivel AA de las WCAG 2.2 independientemente de si tiene 100 o 2.000 alumnos.

    ¿Qué pasa si nuestra agencia web dice que ya hemos cumplido las WCAG?

    Asegúrate de que tienes documentado ese cumplimiento. Una declaración verbal o un email de tu agencia no te protege ante una inspección. Necesitas una auditoría formal con informe técnico y la Declaración de Accesibilidad publicada en tu web.

  • Declaración de Accesibilidad para colegios: qué es, quién la necesita y qué pasa sin ella

    Declaración de Accesibilidad para colegios: qué es, quién la necesita y qué pasa sin ella

    Documento oficial de declaración de accesibilidad para centro educativo

    La multa más común por incumplimiento de la normativa de accesibilidad web en España no llega por tener una web con errores técnicos. Llega por no tener publicada la Declaración de Accesibilidad. Hasta 3.000€ de sanción por un documento que cualquier inspector puede verificar en 30 segundos. Este post explica qué es exactamente esa declaración, qué colegios están obligados a tenerla y cómo publicarla sin necesitar un desarrollador web.

    La declaración de accesibilidad colegio es el documento legal más urgente que tiene que resolver cualquier director educativo en España ahora mismo. No porque sea técnicamente complejo, sino porque su ausencia es visible, verificable y sancionable desde el primer día.

    Qué es la Declaración de Accesibilidad

    La Declaración de Accesibilidad es un documento oficial que el centro educativo debe publicar en su web para acreditar:

    • El nivel de conformidad actual con las WCAG 2.2 (nivel AA)
    • Los problemas de accesibilidad detectados y pendientes de resolver
    • Las medidas que el centro está tomando para mejorar la accesibilidad
    • El canal de contacto para que usuarios puedan reportar problemas
    • La fecha de la última revisión de la declaración

    No es un documento que elabora tu agencia web una vez y se olvida. Es un documento vivo que debe mantenerse actualizado y refleja el compromiso activo del centro con la accesibilidad digital.

    La analogía más clara: la Declaración de Accesibilidad es como el certificado de eficiencia energética de un edificio. No significa que el edificio sea perfecto — significa que sabes en qué punto estás y que tienes un plan de mejora.

    Quién está obligado a tenerla

    La obligación de publicar la Declaración de Accesibilidad afecta a un amplio espectro de centros educativos en España.

    Centros concertados: Obligados desde 2020 por el RD 1112/2018, que consideró a los centros con financiación pública como parte del sector público a efectos de accesibilidad web.

    Centros privados: Obligados desde junio de 2025 por la Ley 11/2023, que transpone la Directiva Europea de Accesibilidad (EAA). La ley cubre a los prestadores privados de servicios educativos sin distinción de tamaño.

    Centros de FP y formación continua: Incluidos en el mismo ámbito que los anteriores, independientemente de su titularidad.

    Universidades privadas: Obligadas por la EAA en sus webs, plataformas de e-learning y aplicaciones móviles.

    El único criterio determinante es si el centro presta servicios educativos al público. No hay un umbral de tamaño mínimo ni de número de alumnos.

    Qué pasa sin ella: el riesgo real

    La ausencia de Declaración de Accesibilidad es una infracción directamente verificable. Un inspector de la administración puede comprobar en segundos si tu web tiene la declaración publicada y accesible. No necesita auditar el código ni revisar el cumplimiento técnico de las WCAG.

    Las consecuencias de no tenerla son:

    Multa de hasta 3.000€ según el RD 1112/2018. Esta es la sanción base por la infracción leve de no publicar la declaración. No requiere que haya habido ninguna queja previa.

    Vulnerabilidad ante denuncias. Si una familia o un alumno con discapacidad denuncia al centro y la administración inicia una inspección, la ausencia de declaración agrava la situación y puede derivar en infracciones adicionales por el régimen de la Ley 11/2023, con sanciones que escalan hasta los 90.000€.

    Riesgo reputacional. Una denuncia formal de accesibilidad puede aparecer en medios especializados en educación y generar desconfianza entre familias que evalúan centros para sus hijos.

    Pantalla de ordenador con documentación digital de cumplimiento normativo

    Qué debe incluir la Declaración de Accesibilidad

    El RD 1112/2018 y la Ley 11/2023 definen el contenido mínimo que debe incluir la declaración. No es un texto libre — tiene una estructura regulada.

    Contenido obligatorio:

    1. Situación de cumplimiento actual: Parcialmente conforme, totalmente conforme o no conforme, según los resultados de la auditoría de la web.
    2. Contenido no accesible: Lista de las barreras o errores detectados que todavía no han sido resueltos.
    3. Preparación de la declaración: Fecha de la última auditoría y método utilizado para evaluarla.
    4. Comentarios y datos de contacto: Mecanismo para que los usuarios reporten problemas de accesibilidad y reciban respuesta.
    5. Procedimiento de reclamación: Indicación de cómo el usuario puede reclamar si no recibe respuesta satisfactoria.

    La declaración debe ser pública, estar en formato accesible y estar enlazada desde todas las páginas de la web.

    Si quieres saber en qué estado está la accesibilidad de la web de tu centro antes de publicar la declaración, empieza con el diagnóstico gratuito de Inclusif. En 48 horas tienes el informe que necesitas para redactarla.

    Cómo mantenerla actualizada: el requisito que más se ignora

    Publicar la Declaración de Accesibilidad una vez no es suficiente. La ley exige que esté actualizada y refleje la situación real de la web en cada momento.

    Esto significa que cada vez que el centro actualiza su web — cambia el diseño, añade páginas, incorpora nuevos formularios o vídeos — la declaración puede quedar desactualizada. Y una declaración desactualizada que no refleja la realidad de la web puede constituir una infracción independiente.

    El error más común es tratar la declaración como un trámite que se hace una vez. En realidad, es un documento vivo que requiere:

    • Auditorías periódicas para verificar el estado real de la web
    • Actualización de la declaración cuando cambia el contenido o la situación de cumplimiento
    • Registro de las mejoras implementadas para demostrar progreso continuo

    Este historial de mejora continua documentada es exactamente lo que la ley requiere cuando llega una inspección o denuncia. No el cumplimiento perfecto hoy — la evidencia de que has estado trabajando en ello.

    Cómo publicarla sin un proyecto técnico

    La Declaración de Accesibilidad puede generarse y publicarse en minutos con las herramientas adecuadas. No requiere un proyecto de desarrollo web ni conocimientos técnicos de accesibilidad.

    El proceso en Inclusif:

    1. Auditoría automática de la web del centro
    2. Generación de la declaración basada en los resultados reales de la auditoría
    3. Publicación accesible en la web con un solo clic
    4. Monitorización continua y actualización automática cuando cambia la web
    5. Generación de evidencias documentadas para cualquier inspección

    El resultado es una Declaración de Accesibilidad siempre actualizada, siempre accesible y siempre respaldada por la documentación que exige la ley.

    La EAA está en vigor y la obligación de publicar la declaración es inmediata. Cada día sin ella es un día de riesgo innecesario. Genera la tuya en Inclusif — es gratuito el primer mes y no necesitas ningún técnico.


    Preguntas frecuentes sobre la Declaración de Accesibilidad

    ¿Qué diferencia hay entre la Declaración de Accesibilidad y un certificado de accesibilidad?

    Son documentos distintos. La Declaración de Accesibilidad es el documento legal obligatorio que el centro publica en su propia web para cumplir con el RD 1112/2018 y la Ley 11/2023. Un certificado de accesibilidad es un documento emitido por una empresa externa que acredita que la web ha superado una auditoría formal. La declaración es obligatoria; el certificado es voluntario y complementario.

    ¿La declaración tiene que ser perfecta para publicarla?

    No. La declaración refleja la situación real de la web, incluidos los problemas pendientes. Un centro puede publicar una declaración indicando que su web es «parcialmente conforme» y listar los errores que está trabajando en resolver. Lo importante es que sea honesta, esté actualizada y demuestre que el centro está trabajando en la mejora.

    ¿Cuántas veces hay que actualizar la Declaración de Accesibilidad al año?

    La normativa no fija una frecuencia mínima de actualización, pero exige que la declaración refleje la situación real de la web. Como práctica recomendada, se debería revisar al menos cada vez que se hace un cambio significativo en la web y con carácter general una vez al año como mínimo.

    ¿Un plugin de accesibilidad genera automáticamente la declaración?

    No. Los plugins o widgets de accesibilidad añaden funcionalidades visuales a la web pero no generan la Declaración de Accesibilidad legal ni garantizan el cumplimiento de las WCAG 2.2. Son complementos útiles, no una solución legal completa.

  • Accesibilidad web en centros educativos: guía legal completa 2026

    Accesibilidad web en centros educativos: guía legal completa 2026

    Director de colegio revisando normativa de accesibilidad web en su ordenador

    La web de tu colegio tiene un problema legal que probablemente nadie te ha explicado bien. Desde junio de 2025, la Directiva Europea de Accesibilidad (EAA) está en vigor y amplía las obligaciones de accesibilidad digital a los centros educativos privados. Sin una declaración de accesibilidad publicada, sin un canal de reclamaciones activo y sin evidencias documentadas de mejora continua, tu centro está expuesto a sanciones que pueden llegar a los 90.000€.

    Esta guía te explica qué exige la ley, a quién afecta, qué plazos hay y cómo cumplir sin necesitar un proyecto técnico largo ni un presupuesto desorbitado.

    Qué dice la ley sobre accesibilidad web en centros educativos

    La normativa de accesibilidad web en España se articula en torno a tres textos legales que se complementan entre sí.

    El RD 1112/2018 fue el primer paso: obligó a los organismos del sector público y a los centros educativos sostenidos con fondos públicos a tener sus webs accesibles desde 2020. Muchos centros concertados creyeron que no les afectaba. Era un error.

    La Ley 11/2023 transpuso la Directiva Europea de Accesibilidad (EAA, Directiva 2019/882) al ordenamiento español y amplió el alcance a los prestadores de servicios del sector privado, incluidos los centros de enseñanza privados y concertados. Esta ley entró en vigor en junio de 2025.

    El RD 193/2023 desarrolla reglamentariamente la Ley 11/2023 y concreta las obligaciones, los plazos y el régimen sancionador. Es el texto que detalla qué puede ocurrir si no cumples y quién puede inspeccionarte.

    En pocas palabras: si tu centro tiene web, tiene obligaciones legales de accesibilidad. Ya sea concertado, privado, de formación profesional o universitario.

    Qué exige exactamente la normativa

    La ley no exige que la web de tu centro sea técnicamente perfecta de un día para otro. Eso es lo que el mercado ha exagerado para vender proyectos caros. Lo que la ley exige son tres cosas concretas y verificables.

    Primera obligación: Declaración de Accesibilidad publicada. Es el documento oficial que acredita el nivel de cumplimiento de tu web, los problemas detectados y las medidas que está tomando el centro para resolverlos. Sin ella, la multa puede llegar a 3.000€ según el RD 1112/2018. Debe estar accesible desde cualquier página de tu web con un clic.

    Segunda obligación: Canal de reclamaciones activo. Los usuarios deben poder notificar problemas de accesibilidad que encuentren en tu web y recibir respuesta. No es un formulario de contacto genérico — es un mecanismo específico para reclamaciones de accesibilidad.

    Tercera obligación: Mejora continua documentada. La ley no pregunta si cumples perfectamente hoy. Pregunta si puedes demostrar que llevas tiempo trabajando en ello. Si llega una inspección o una denuncia, necesitas evidencias de que has estado haciendo auditorías, implementando mejoras y manteniendo la declaración actualizada.

    Este tercer punto es el que más centros ignoran — y el que más exposición legal genera.

    A qué centros educativos afecta la EAA en España

    La duda más frecuente entre directores es si su tipo de centro está realmente obligado. La respuesta, en la mayoría de los casos, es sí.

    Centros concertados: Afectados por el RD 1112/2018 desde 2020 por recibir financiación pública. También afectados por la EAA desde junio de 2025.

    Centros privados sin concierto: Afectados por la EAA desde junio de 2025 si prestan servicios educativos al público. La Directiva elimina la distinción entre público y privado para servicios dirigidos a consumidores.

    Centros de Formación Profesional: Afectados en los mismos términos que los anteriores, independientemente de si son públicos, concertados o privados.

    Universidades privadas y escuelas de negocio: Afectadas por la EAA. Su web, plataformas de e-learning y aplicaciones móviles deben cumplir los estándares de accesibilidad.

    El criterio clave es si el centro presta un servicio al público. No hay excepciones por tamaño ni por número de alumnos.

    Documentos legales de cumplimiento normativo digital para centros educativos

    Qué son las WCAG 2.2 y por qué tu web las necesita

    Las WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines) son las pautas internacionales que definen qué significa técnicamente que una web sea accesible. El nivel exigido por la ley es el nivel AA.

    Piensa en las WCAG como el código de edificación de tu colegio: no necesitas entender todos los artículos del código para construir bien, pero tu arquitecto sí. Del mismo modo, no necesitas ser técnico para cumplir la accesibilidad web, pero necesitas un sistema que lo gestione por ti.

    Las WCAG 2.2 se organizan en 4 principios: que el contenido sea perceptible, operable, comprensible y robusto. En la práctica, eso se traduce en cosas como que las imágenes tengan texto alternativo para usuarios ciegos, que el contraste de colores sea suficiente para personas con baja visión, que los formularios se puedan rellenar con el teclado sin ratón, o que los vídeos tengan subtítulos.

    Según el Observatorio de Accesibilidad Web, más del 80% de las webs educativas en España incumplen al menos 10 criterios de las WCAG 2.2 a nivel AA. El problema no es de voluntad — es de sistema.

    Si quieres saber exactamente en qué punto está la web de tu centro, solicita tu diagnóstico gratuito en Inclusif. En 48 horas tienes el informe completo, sin coste y sin compromiso.

    El diferencial que la mayoría desconoce: las evidencias automáticas

    Cumplir hoy no protege mañana. Esta es la frase que resume el error más común de los centros educativos que hacen una auditoría puntual y creen que ya están protegidos.

    La ley no solo exige que tu web cumpla en el momento de una inspección. Exige que puedas demostrar un historial de mejora continua documentada. Si llega una denuncia meses después de tu última auditoría y no tienes registros de lo que has hecho en ese tiempo, tu cumplimiento del día de la auditoría no te protege.

    Las evidencias automáticas son la documentación que se genera de forma continua — auditorías periódicas, registros de cambios, actualizaciones de la declaración de accesibilidad — y que te permiten demostrar ante cualquier autoridad que has estado trabajando activamente en la accesibilidad de tu web. No una vez. Siempre.

    Este es el diferencial real de una solución de cumplimiento continuo frente a un proyecto técnico puntual: la protección legal no caduca.

    Multas y consecuencias de no cumplir

    El régimen sancionador en España distingue entre infracciones leves, graves y muy graves.

    La falta de Declaración de Accesibilidad se considera una infracción leve y puede acarrear multas de hasta 3.000€. Es la sanción más frecuente porque es la más fácil de verificar: cualquier inspector puede comprobar en 30 segundos si tu web tiene o no la declaración publicada.

    Las infracciones graves — por ejemplo, no atender reclamaciones de usuarios con discapacidad — pueden alcanzar los 90.000€, como ocurrió en el caso Vueling, la primera sanción pública de esta magnitud en España por incumplimiento de accesibilidad digital.

    Más allá de la multa económica, hay un riesgo reputacional real: una denuncia de una familia ante la administración puede generar una inspección formal y aparecer en medios de comunicación especializados en educación. Para un centro que compite por alumnos, ese daño puede ser más costoso que la multa.

    Cómo cumplir sin un proyecto técnico largo

    La buena noticia es que la ley no exige perfección técnica inmediata. Exige proceso, documentación y mejora continua. Eso es lo que Inclusif hace por tu centro en minutos, no en meses.

    • Diagnóstico gratuito de la web de tu centro con informe detallado de errores
    • Generación automática de la Declaración de Accesibilidad basada en la auditoría real
    • Activación del canal de reclamaciones integrado en tu web sin desarrollo técnico
    • Monitorización continua con generación automática de evidencias documentadas
    • Actualización automática de la declaración cuando cambia el contenido de tu web

    No necesitas un desarrollador. No necesitas un proyecto de 6 meses. No necesitas entender de WCAG. Necesitas un sistema que lo gestione por ti y que te proteja ante cualquier inspección.

    La EAA lleva en vigor desde junio de 2025. Cada semana que pasa sin actuar es una semana de riesgo legal para tu centro. En Inclusif auditamos tu web en 48 horas, generamos tu Declaración de Accesibilidad y te protegemos ante cualquier inspección. Reserva tu demo gratuita — sin desarrolladores, sin proyectos técnicos.


    Preguntas frecuentes sobre accesibilidad web en centros educativos

    ¿La accesibilidad web en centros educativos es obligatoria también para colegios privados sin concierto?

    Sí. La EAA (Directiva 2019/882), transpuesta en España mediante la Ley 11/2023, obliga a los prestadores privados de servicios educativos. No hay excepciones por tamaño ni por tipo de financiación. Un colegio privado que presta servicios al público está incluido en el ámbito de aplicación de la ley.

    ¿Podemos cumplir instalando un plugin o widget de accesibilidad?

    No. Un widget de accesibilidad puede añadir funcionalidades adicionales a tu web, pero no sustituye a la Declaración de Accesibilidad obligatoria ni genera las evidencias documentadas que exige la ley. Tampoco activa el canal de reclamaciones requerido. El widget es un complemento, no una solución legal completa.

    ¿Cuánto tiempo lleva hacer la web de un colegio accesible?

    Publicar la Declaración de Accesibilidad y activar el canal de reclamaciones puede hacerse en minutos con las herramientas adecuadas. La mejora técnica de la web para alcanzar el nivel AA de las WCAG 2.2 es un proceso continuo que no tiene que completarse de un día para otro — la ley exige que estés trabajando en ello de forma documentada, no que ya hayas llegado al 100%.

    ¿Qué pasa si un alumno con discapacidad denuncia a nuestro centro?

    La denuncia activa un proceso de inspección por parte de la autoridad competente. Si en ese momento no tienes la Declaración de Accesibilidad publicada, no tienes canal de reclamaciones activo o no puedes presentar evidencias de mejora continua, el centro está expuesto a sanciones que pueden llegar a los 90.000€ en los casos más graves.

    ¿La ley aplica solo a la web o también a las aplicaciones y plataformas educativas?

    La EAA y la Ley 11/2023 aplican a los servicios digitales en general, no solo a las webs. Las aplicaciones móviles, plataformas de e-learning y cualquier servicio digital que el centro ofrezca a alumnos y familias están incluidos en el ámbito de la normativa.